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        社會工作者
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        2021年社會工作師《中級社會工作綜合能力》章節考點社工主要角色
        來源:學易網校 2021/4/29 15:47:00 【字體:放大正常縮小】【打印頁面

        社會工作者考試復習資料中級社會工作師考試備考資料

          網校特別收集整理了大量社會工作者考試考點及模擬題供考生參考提前預習,希望能幫助考生順利通過考試!

          第一章 社會工作的內涵、原則及主要領域
          第四節 社會工作者的主要角色
          知識點:社會工作者的特征
          1.一般特征
          認同并遵循社會工作價值準則;從事社會福利服務;掌握一定的社會工作專業方法;在一定的組織框架內開展活動;不得以個人名義開展社會工作,或者不得以社會工作名義獲取個人名利,遵守機構政策
          2.社會工作者與志愿者的關系
          活動方式不同;專業技能不同;處理問題的難易程度不同;社會約束不同
          3.實際社會工作人員與專業社會工作者
          實際社會工作人員不是專業人員;未接受專業訓練;受行政系統制約;帶有政治色彩;遵循的一般是行政權力和權威
          知識點:社會工作者的主要角色
          注意:角色、類型、模式之類的判斷題
          不看服務對象是誰
          只看社會工作者做了什么
          將角色與社會工作做的事情對應起來
          1.直接角色
         ?。?)服務提供者
          提供物質、勞務和心理方面的服務首要職責
         ?。?)治療者
          影響服務對象的人際互動或內在心理功能控制或減輕問題的癥狀
          類比:醫生給病人治病
          舉一反三:所有與“治療”有關,同樣理解
         ?。?)支持者
          鼓勵自立自強
         ?。?)使能者
          使服務對象有能力面對問題和解決問題激發潛能
         ?。?)倡導者
          倡議實施某種行為。包括政策倡導和直接向服務對象提倡某種行為。提倡、建議
         ?。?)關系協調者
          介入沖突關系和情境緩和處理矛盾
          2.間接角色
         ?。?)行政管理者
          控制、協調、安排、管理
         ?。?)資源籌措者
          籌集資源(能幫助服務對象的人、財、物、組織)將資源和服務對象連接起來資源連接者
         ?。?)政策影響者
          政策建議影響政策又稱政策倡導者
          知識點:社會工作者的基本素養
          1.價值觀
          2.知識素養
          學科知識:哲學、社會學、心理學、管理學
          文化知識:服務對象族群的文化
          心理素質
          政策知識:了解熟悉政策規定
          技術知識:調查研究、口頭書面表達、現代資訊工具使用
          知識點:社會工作者的能力要求
          1.溝通與建立關系的能力
          2.促進和使能的能力
          3.評估和計劃的能力
          4.提供服務和干預的能力
          5.在組織中工作的能力
          6.發展專業的能力
          章節模擬題:
          1、小閆成為一名社會工作者以來,實務能力不斷提升,并成為機構的骨干,在實踐中小閆感到僅有實務能力是不夠的,還需要有促進社會工作專業發展的能力。下列小閆的工作中,重點體現發展社會工作專業能力的是()。
          A.在機構運作中合理配置資源,有效地進行服務傳遞
          B.積極向服務對象提供信息,協助他們爭取合法權益
          C.主動與服務對象建立關系并對偏差行為進行修正
          D.通過不斷總結反思服務經驗,形成有效的服務模式
          參考答案:D
          參考解析:總結經驗模式屬于發展專業的能力
          2、小李是某大型企業員工,去年貸款買房。近期物價不斷上漲,小李的家庭支出持續增加,而其所在企業目前沒有加薪計劃,使他感到生活壓力倍增,情緒焦慮,為此向社會工作者求助。從支持者角色出發,社會工作者首先應當()。
          A.鼓勵小李積極面對困難
          B.認同小李的負面情緒
          C.勸說小李合理安排開支
          D.幫助小李借錢還房貸
          參考答案:A
          參考解析:對服務對象的授權和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強自立,克服困難,即“助人自助”,所以,從支持者角色出發,社會工作者首先應當鼓勵小李積極面對困難。
          3、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥,生活不能自理,全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術,照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看,社會工作者應提供的服務是()。
          A理解周阿姨的困難,為其申請臨時救助
          B.協助周阿姨學習照顧方法,提高照顧能力
          C.聯系相關部門]和養老機構,尋找資源
          D.向相關部]提出建議,呼吁為照顧者提供服務
          參考答案:D
          參考解析:政策倡導者也屬于倡導者的角色。
          社會工作者的知識素養
          學科知識:哲學、社會學、心理學、管理學
          文化知識:服務對象族群的文化
          心理素質
          政策知識:了解熟悉政策規定
          技術知識:調查研究、口頭書面表達、現代資訊工具使用

          以上題目來源于網絡,僅供考生參考,若內容有誤,請以教學課堂里老師講解為準!

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