笑谈旅游景区营销之三国演义

作者:葡京赌场  来源:澳门葡京赌场  日期:2019-06-14 13:13  点击

  “滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在,几度夕阳红。”

  张家界的运筹帷幄、深谋远虑;故宫的足智多谋、可与共事;老君山的上善若水、大爱无疆;呀诺达的尽善尽美、回味无穷;宋城的持之以恒、叠见层出;方特的见贤思齐、开拓进取无一不与剧中人的鲜活影像一一对应,而这也构成了一幅个性鲜明的旅游景区营销“三国演义”全景图谱。

  任何一个景区能做到天下知名,必然具备观天下的视角。张家界是国内事件营销的鼻祖,让我们回顾1999年的飞越天门洞:

  1999年12月,世界特技飞行大师以超凡的勇气成功驾驶飞机穿越天门洞,创造出人类首次驾机穿越自然山洞的飞行奇迹,“穿越天门”的壮举一时轰动世界,神奇的天门洞也因此声名远扬。

  当时这个新闻有多火呢?收视率全球版的春晚。据说当时仅花费2000万元人民币,还有某国企承担了一部分,性价比堪比王思聪113万微博抽奖增加千万粉丝一样,从此张家界便打开了全球旅游营销,现在我们到张家界会看到流利掌握四五门外语的小商小贩,就是当时一炮走红的传承。

  当时营销操盘手堪比诸葛亮,绝对是国际视野,此时中国处于加入WTO谈判的关键节点,外事活动非常频繁,中国不甘于仅仅做世界工厂,还有让老外们亮瞎双眼的绝美旅游资源,所谓天时地利人和,从此张家界名震天下、名扬海外。

  如今的张家界已成为体量非常大的旅游大盘,在目的地营销、事件炒作、产品打造和文化创意中常常领先大盘,诞生了多位政界旅游领导和民企的旅游鬼才,比作诸葛亮,名副其实。

  故宫是一位翩翩公子,作为国标性建筑让世界人所知,北京故宫被誉为世界五大宫之首(法国凡尔赛宫、英国白金汉宫、美国白宫、俄罗斯克里姆林宫),最让人惊艳的,是故宫文创的诞生。

  说起旅游景区中流传这样一句话:三流景区看营销,二流景区看资源,一流景区看文化。故宫能从枯燥的文物展示中脱颖而出,离不开厚重文化的积淀,故宫的建筑、文物、历史故事等都成了研发团队取材的宝库。

  曾几何时,中国的博物馆只有老人小孩和旅游团体光顾,匆匆而过,拍照而走,故宫虽然游客量巨大,但是似乎并没有打破秩序。

  我们把时间定在2013年,当时的故宫博物院院长单霁翔经过几年对台北故宫、大英博物馆、V&A维多利亚与阿尔伯塔博物馆的研究,决定打破常规,走文化创意带动旅游营销的路线,从此,一个年轻人挤破了头,愿意逛逛逛、买买买的博物馆诞生了。

  也是在这一年,台北故宫出现了一系列“朕知道了”的纸胶带,以至于专门出现了海峡文创代购的职业,一年销售量超过18万件。一年后,北京故宫紧随其后,更多的“皇帝卖萌”系列刷爆了眼球,也出现了营销中提到的“IP”概念。

  同时,随着国家对“文化自信”的强调,各种高质量的电影、电视剧、综艺频繁曝出,更是给故宫文创添了一把火,目前来看,这把火会逐渐传遍全国。

  相比于张家界和故宫,老君山是后起之秀,但是说到营销模式,整个北方山水景区都在学习模仿,在交通位置不占优的前提下,营销收入从2007年的32万到2018年的1.4亿,“团队带动品牌”的营销思路,堪比旅游营销完成KPI的经典教科书。

  2018年的十月黄金周,旅游人应该都会深深记得,这是国家发改委第一次引导景区下调门票价格。一则新闻刷爆全网,老君山的“一元午餐”被CCTV、人民日报、共青团中央等多家官媒报道,至此这个名不见经传的山水景区才广为人知。

  2017年9月9日,由于山上下雨,老君山给游客发放雨衣,并熬制姜汤为游客驱寒;

  2018年8月4日,酷暑难耐,老君山每个游客一瓶纯净水、一个玉米、一个梨,现场免费发放“礼品袋”20000多份;

  为了减少免费午餐的浪费,同时维持现场秩序,一元午餐诞生了,也火了。一元午餐背后,是不仅是的正能量传播,更是证明:旅游业是服务业,服务好游客就是最好的营销的例证。

  “上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道”。老君山是老子归隐地,不只是个巧合。

  孙策可以说是三国中少有的军事奇才,在十七岁继承了其父孙坚的家业后,先屈事袁术,后亲自带兵,在数月间统一了江东数郡,孙策的这份战绩,绝对堪称是三国第一人。

  呀诺达景区也一样,几乎成为海南游客必去的地方之一,并且能在几年后依然印象深刻,呀诺达景区用一种独特的方式做营销。

  坐落于海南的呀诺达景区,是一个相对年轻的景区,主要资源为热带雨林,整体来看,资源优势并不突出。人民网舆情数据中心发布《2018年全国5A级旅游景区影响力排行榜TOP50》,海南5家5A级景区上榜,海南呀诺达雨林文化旅游区排名第12位,比众所周知的天涯海角和近两年后起之秀蜈支洲岛都要靠前。

  在笔者看来,呀诺达玩的是洗脑病毒式营销,呀诺达在海南黎族语言中的释义为一二三,每一个达到呀诺达景区的游客,呀诺达景区的工作人员都会非常热情的用呀诺达三字和胜利手势打招呼,一天下来,能重复记忆40次以上。

  据说是景区创建者到夏威夷的时候,看到了当地的黑人热情的一边跳舞一边用当地语言打招呼后灵感突发制定的规则。于是到过海南的游客,三年后提起海南,感觉就是“呀诺达”,这是一种奇特的记忆。

  如今的宋城已经成为一种现象,“主题公园+文化演艺”,这个独创的模式也是前无古人、后无来者。

  由于工作的缘故,笔者到过不同地区的宋城多次,宋城的火爆是一步一步、踏踏实实走出来的,笔者在杭州的酒店读黄巧灵导演的书,介绍了十五年前宋城千古情做的事情,没有太多的策略,由于文化演艺理念较新,难被市场接受,导演带着演员在杭州附近的县城,一场一场的巡演。

  不像现在的演唱会般热闹,比较像如今的村里放电影,可以说是置死地而后生了,现在的景区也不会同时带出那么多人员四处搞宣传。

  宋城演艺的本身产品是高标准的,尽管有短期的不被认可,但是很快变成了杭州仅次于西湖的标杆,以前穿越的眼光看,如果当时巡演没有达到宣传效果,如今能代表中国文化演艺档次的千古情很可能被夭折。

  人有了,流量有了,发展自然会顺风顺水,第一个演艺上市就是最好的体现。后期宋城对景区内小产品的打磨非常值得学习,王员外招亲现在还在多少个仿古景区中流传,各种快闪、各种游客体验产品组合非常适合当下的短视频传播。

  影视剧《三国演义》中的关羽是个才华兼备、胆肝相照的汉子,张飞是个“俺也是”的复读机,当然历史不是。

  方特最早出现在大众视野中是在2016年的《奔跑吧兄弟》,以冠名商的形式出现,之后我们才发现中国也有类似迪斯尼的品牌,甚至不输于迪斯尼。

  方特不同于上面提到的景区,有自己的独到之处。方特是一个可以标准化复制的主题乐园景区,现在在中国有10个城市的方特主题乐园对外营业,近两年正在快速扩张,品牌发展速度极快,就好像美国餐饮巨头麦当劳,可以在不影响口感的情况下快速复制。

  方特的营销是非常标准的品牌营销,在各个景区都在做创新营销的大环境下,稍显异类,笔者非常看好方特未来的发展。

  80后的小孩,童年记忆是米老鼠;90后的小孩,童年记忆是葫芦娃;00后的小孩,童年记忆是光头强;15后的小孩,童年记忆可能是帮帮龙、猪猪侠;随着中国动画产业、电影产业的发展,更多来自中国本土的动漫会逐渐深入人心,形成独特的记忆。

  中国的文化发展的空间巨大,远远没有达到发达国家文化产业占GDP20%的标准,虽然方特品牌与迪斯尼相比有仍有很大的差距,但是未来会像宋城一样,出现在海外,形成中国风的主题乐园。

  “白发渔樵江渚上,惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢。古今多少事,都付笑谈中。”

  笑谈三国,煮酒论景区。旅游是朝阳产业,如今营销难、创意难,市场激烈厮杀,谁能颠覆游戏规则,谁就能崭露头角、侵占市场。

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