景区管理者具备那些素质

作者:葡京赌场  来源:澳门葡京赌场  日期:2019-07-19 03:13  点击

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  管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。是管理者内存品格和外在能力的综合体现。一个优秀的管理者应具备的基本素质如下:1、品质素质:政治上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。工作要勤奋。办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。品德要高尚。管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:(1)、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。(2)、管理学的基本理论与实务知识。包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。(1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体,组织成为善战的团体。(2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。(3)、决策能力。指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断,善于分析、善于创造。(4)、创新能力。指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。(5)、 用人能力。就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。主要有三方面:a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。4、心理素质。主要有:A,较完善的人格。表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。B 、善于转换角色。C、外紧内松的防卫心理。D、富有使命感和同情心。一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。

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  东莞市海潮精密仪器有限公司,是随着随着国家提出“工业4.0”、我国发布的《“中国制造”2025》,中国要在2025年成为制造强国的伟大时代背景下成立的。 公司位于中国制业中心东莞市长安,是一家集生产、研2015年3月29日,山东省邹平县樱花山景区盛开的十余万株樱花吸引了数万游客争相踏青赏花,井喷的游客挤爆十里樱花长廊,摩肩接踵,场面不输春运。同时,由于部分游客存在不文明行为,垃圾随手丢弃,加之景区卫生设施偏少,致使景区内垃圾遍地,垃圾箱满溢的垃圾散落一地,与樱花灿漫的美好春光形成强烈反差。(腾讯新闻2015年3月30日)

  每逢鲜花盛开时,不文明现象发生时,一周前,武大赏花报出少数游人乱扔垃圾、践踏草坪、攀扯花木给樱花美景添“堵”。现在又报山东省邹平县樱花山景区垃圾遍地,垃圾箱满溢的垃圾散落一地,与樱花灿漫的美好春光形成强烈反差,笔者认为这些不文明现象的发生一半归类于游客的自身素质,一半归类于我们景区,政府部门不够重视,缺乏管理。

  首先,笔者认为必要的文明约束,是培育文明自觉、展示文明形象不可或缺的手段。只有加强文明教育,提高游客的自身素质,才能从根本上杜绝不文明旅游行为,实现“除了脚印,什么都不留下;除了回忆,什么都不带走”的文明出游,让每个游客成为一道美丽的风景。

  然后,笔者对政府、景区部门提出几点为什么,供参考,一是景区卫生配套设施为什么不能添设齐备;二是每年鲜花盛开时,为什么不提前制定预案,提醒游客错峰赏花,限定游园人数;三是景区内为什么不组织文明劝导员进行劝导;四是为什么垃圾散落没有管理者及时清扫处理等等。相信我们政府、景区部门,从现在开始,没有做不到,只看做不做。

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