旅游管理专业导游模拟训练策划书应该怎么写

作者:葡京赌场  来源:澳门葡京赌场  日期:2019-09-21 22:31  点击

  主要内容包括导游职责,服务程序,质量标准,时间,地点,旅游接待中一些主要问题,事故的预防与处理,旅游者个别要求的处理。1000字就可心了,急求。...

  主要内容包括导游职责,服务程序,质量标准,时间,地点,旅游接待中一些主要问题,事故的预防与处理,旅游者个别要求的处理。1000字就可心了,急求。

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  活动行程:一、模拟景点讲解:我们将安排导游在风景区为游客进行讲解,内容包括;景点的历史、景点的特别之处、景点内有趣活动等。

  二、模拟酒店大堂:导游为游客安排住宿的相关手续,带领游客们去住宿,安排餐饮 、告知明天的行程等事项

  四、将班上人员分成四类(导游、游客、商店老板、酒店大厅服务人员),导游可以在不同地点由不同的同学进行扮演,班上人员分成3个小组,每个小组进行抽签决定地点模拟。

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